Мгновенная связь с вашими клиентами
Решайте проблемы пользователей в реальном времени. Rapid Chat помогает ускорить поддержку в 5 раз и увеличить продажи за счет мгновенных ответов в самый важный момент.
Rapid
Chat
Почему вашему бизнесу нужен чат?
Скорость ответа сегодня — это главный фактор удержания клиента.
Ожидание почты
Среднее время ответа на Email составляет 12 часов. 70% клиентов уходят к конкурентам, если не получают ответ в течение 10 минут.
Мгновенный чат
Rapid Chat сокращает время первого ответа до 30 секунд. Клиент получает помощь сразу, не покидая ваш сайт или приложение.
Возможности платформы
Все, что нужно для профессиональной поддержки.
Умные AI-ответы
Наша нейросеть анализирует контекст вопроса и предлагает оператору готовый вариант ответа, экономя время на набор текста.
Полная кастомизация
Настройте цвет, форму и иконки чата под фирменный стиль вашего бренда за пару кликов.
Авто-триггеры
Чат сам предложит помощь, если пользователь застрял на странице оплаты или долго просматривает товар.
Шаблоны ответов
Создавайте библиотеку быстрых ответов на частые вопросы. Оператору достаточно нажать одну клавишу, чтобы отправить длинную инструкцию.
Интеграции со всеми каналами
Общайтесь с клиентами там, где им удобно. Все сообщения из соцсетей и мессенджеров стекаются в одно окно оператора Rapid Chat.
Готовы изменить свой сервис?
Начните бесплатный 14-дневный период. Установка чата на сайт займет не более 5 минут.
